Kinh nghiệm làm việc
Quản trị nhân sự: Đặt nhân viên lên trên hết
Nếu như bạn muốn nhân viên chủ động hơn trong công việc cũng như cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng, bạn cần trở thành tấm gương cho chính nhân viên của mình. Bạn sẽ có thể nhìn thấy những thay đổi tích cực mà không mất quá nhiều thời gian. Một người quản more »
Giai đoạn nào thì công ty cần tái xây dựng thương hiệu?
Thương hiệu là bộ mặt của doanh nghiệp. Nếu thương hiệu không thể phản ánh mức độ cải tiến của doanh nghiệp, khách hàng có thể sẽ nghĩ rằng công ty đang đi thụt lùi. Cùng với đó, đối thủ cạnh tranh dù không có những lợi thế như bạn, nhưng nếu họ liên tục more »
Những nhà lãnh đạo giỏi làm gì với cơn giận của mình?
Một khi đã cảm nhận, biểu lộ và làm chủ cơn giận của mình, sau đó họ sẽ tự hỏi rằng: “Sự giận dữ này dạy tôi và chúng ta điều gì?”. Sự giận dữ thường là một báo hiệu cho việc cần xác lập giới hạn, ngừng làm điều gì đó không còn tác more »
Có phê bình và cũng có giúp đỡ
Sau hai ngày, Ranga đề nghị Rajeev lấy bức tranh về. Rajeev rất thất vọng khi bức tranh của mình đầy dấu X. Nhưng Ranga tỏ ra bình tĩnh và khuyên Rajeev đừng thất vọng, cố gắng lần nữa. Rajeev vẽ một kiệt tác khác, nhưng thầy Ranga bảo phải thay đổi thông điệp dưới more »
